今、「データドリブン経営」という言葉が企業経営や組織運営の世界で広まりつつあります。大企業や外資系のエクセレントカンパニーでは、データに基づいた意思決定を行うのが当たり前とされ、業務のあらゆる場面にデータ分析が導入されています。たしかに、それ自体は望ましいことですし、経営の精度を高める力にもなります。 しかし、この「データドリブン」という言葉に対して、中小企業や現場型組織がピンとこないのはある意味自然です。なぜなら、こうした組織で日々扱っているデータといえば、営業成績や財務諸表、仕入れや在庫、顧客情報くらいであり、「ビッグデータ」や「機械学習」などの世界とは程遠いからです。 実際、
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